Коммуникация врачебного приема
Цикл из 3 вебинаров «Коммуникация врачебного приема» проводится по программе ДОКТОР. Вы узнаете: что такое первичная коммуникация и ее инструменты; как с помощью вопросов расположить к себе пациента, что нужно знать врачу/оптометристу для общения с любым, даже самым сложным и «вредным» пациентом, как избежать ошибок при сборе анамнеза и как сделать так, чтобы вам доверяли, к вашим рекомендациям прислушивались, а врачебный прием стал продуктивным. Будут рассмотрены адаптированные к врачебному приему в оптике психологические методики, приоритетные этапы врачебного приема по видам вопросов, эффективные инструменты и методики рекомендаций, основные аспекты грамотного сбора анамнеза.