Компания ITigris, один из ведущих российских разработчиков IT-решений для салонов оптики, активно развивает направление работы с данными.
За прошедший год была разработана и внедрена комплексная система аналитики для участников оптического рынка: bi-платформа и регулярные обзоры рынка.
Платформа «Аналитика» показывает динамику бизнес-показателей и строит прогнозы для каждого салона оптики – пользователя системы Optima.
На дашборде видны изменения таких ключевых показателей, как клиенты, заказы, товары, выручка, а также рейтинги магазинов и продавцов по суммам продаж. Сервис доступен в мобильной версии, благодаря чему руководитель в любой момент времени может отслеживать динамику бизнеса. На данный момент это первая и единственная на российском рынке система мониторинга бизнес-показателей.
Регулярные обзоры рынка, которыми ITigris делится со всеми участниками, позволяют отследить общеотраслевую динамику
по ключевым показателям в целом по стране и по каждому региону в отдельности.
В комплексе применение данной системы повышает конкурентное преимущество оптической компании на рынке, дает возможность вывести ее на иной уровень прибыли, повысив при этом лояльность и вовлеченность клиентов.